شروط الخدمة

1. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة walygo، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام المنصة.

2. وصف الخدمة

walygo هي منصة متكاملة لإدارة بوتات واتساب مع دمج الذكاء الاصطناعي. توفر المنصة للمستخدمين إمكانية:

• إنشاء وإدارة بوتات واتساب متعددة
• الرد التلقائي على رسائل العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي
• إدارة المنتجات والخدمات
• التكامل مع Google Sheets
• تتبع وتحليل المحادثات

3. حسابات المستخدمين

3.1. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام المنصة.

3.2. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك.

3.3. يجب استخدام المنصة بشكل قانوني وأخلاقي فقط.

3.4. نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابات المستخدمين الذين ينتهكون هذه الشروط.

4. الاشتراكات والدفع

4.1. بعض ميزات المنصة تتطلب اشتراكاً مدفوعاً.

4.2. جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد.

4.3. نحتفظ بالحق في تعديل أسعار الاشتراكات مع إشعار المستخدمين مسبقاً.

5. الملكية الفكرية

5.1. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة محفوظة لـ walygo.

5.2. لا يجوز نسخ أو تعديل أو توزيع أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

6. حدود المسؤولية

6.1. المنصة مقدمة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

6.2. نحن غير مسؤولين عن أي أضرار ناتجة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها.

6.3. نحن غير مسؤولين عن محتوى الرسائل التي يرسلها المستخدمون عبر البوتات.

7. إنهاء الخدمة

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق حسابك في أي وقت دون إشعار مسبق إذا انتهكت هذه الشروط.

8. التعديلات

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيصبح أي تعديل ساري المفعول فور نشره على هذه الصفحة.

9. التواصل

لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: contact@walygo.com